FAQs
Trouvez des réponses à nos questions les plus fréquentes.
Livraison et retour
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est entièrement gratuite pour toutes les commandes passées sur notre site.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous pouvez retourner vos produits gratuitement si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat.
Comment procéder pour retourner un produit ?
Pour retourner un produit, vous devez imprimer un bon de retour disponible dans votre espace client. Suivez ensuite les instructions pour renvoyer l'article gratuitement.
Quels produits peuvent être retournés ?
Tous les produits achetés sur notre site peuvent être retournés, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine et non utilisés.
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Combien de temps ai-je pour retourner un produit ?
Les retours doivent être marqués du cachet de la poste : dans les 15 jours suivant la livraison pour un remboursement et dans les 30 jours pour un crédit en magasin ou un échange.
Est-ce que le retour est gratuit ?
Oui, le retour des produits est gratuit. Il vous suffit d'imprimer le bon de retour et de suivre les instructions pour renvoyer l'article.
Informations sur nos produits
Comment fonctionne l'inhalateur aux huiles essentielles pour arrêter de fumer ?
L'inhalateur utilise des huiles essentielles spécifiques pour réduire les envies de fumer et apaiser l'anxiété, en remplaçant l'habitude de la cigarette avec une méthode naturelle et sans produits chimiques.
Quelles huiles essentielles sont utilisées dans l'inhalateur ?
Notre inhalateur utilise des huiles essentielles naturelles comme la menthe poivrée, la lavande et des citrus pour apaiser les fringales et favoriser la relaxation pendant votre sevrage.
L'inhalateur contient-il de la nicotine ?
Non, notre inhalateur est sans nicotine. Il offre une alternative naturelle pour vous aider à arrêter de fumer, sans effets secondaires liés à la dépendance à la nicotine.
Comment entretenir mon inhalateur ?
L'inhalateur est facile à entretenir grâce au kit de nettoyage inclus. Il suffit de nettoyer régulièrement les parties en contact avec les huiles essentielles pour garantir une utilisation optimale.
L'inhalateur convient-il à tout le monde ?
L'inhalateur est conçu pour les adultes qui cherchent à arrêter de fumer ou à réduire leur consommation de tabac. Si vous avez un problème de santé particulier, consultez un médecin avant l'utilisation.